Já ouviu falar sobre marketing sensorial? No varejo ele é uma estratégia poderosa que utiliza estímulos cujo objetivo é criar experiências de compra memoráveis, únicas e impactantes. Para isso, é preciso abordar e estimular os cinco sentidos humanos para que a conexão emocional entre marca e consumidor seja criada dentro da jornada.
O cenário é competitivo e a diferenciação chega como parte da conquista, retenção e engajamento dos consumidores. Algumas ações inclusive são altamente eficazes. A diretora de marketing da rede de Supermercados Dalben, Fernanda Dalben conta em detalhes sobre suas experiências.
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